Description
Agence d'hôt(esses), agent d'accueil événementiel // Service de conciergerie
Nous mettons à votre disposition une équipe d’hôtes(ses) qualifiée et formée pour vous fournir un accueil irréprochable lors de vos événements grâce à 3 qualités indispensables à nos yeux : le sourire, la réactivité et le sens du service.
NOTRE OBJECTIF : OFFRIR UN ACCUEIL EXCEPTIONNEL ET GARANTIR UNE EXPÉRIENCE UNIQUE POUR TOUS
En tant qu'acteurs majeurs de l'accueil événementiel, nous intervenons dans les trois principaux marchés de l'événementiel : Événements institutionnels, corporatifs, sportifs et culturels Congrès et conventions Salons professionnels et grand public.
De l'analyse de la nature de votre événement (institutionnel, corporatif, sportif, culturel, congrès, salons, etc.) et de la planification des équipes d'accueil à la gestion des opérations sur le terrain, notre expertise vise à garantir un accueil exceptionnel à vos publics, invités et exposants. Nous proposons un service d'excellence, avec un suivi continu de votre projet événementiel à chaque étape : de la réception du brief à votre feedback client. notre équipe a pour missions principales : Accueil et orientation des visiteurs Accueil et accompagnement VIP/protocolaire Accueil hospitalités, remise de bracelets Contrôle d’accès Émargement visiteurs Vestiaire et contrôle des consignes Placement, gestion de salles, tenue de Merchandising Remise de cadeaux, passage micro Accueil stand Service boissons, traiteurs Contrôle de billets et accréditations Édition de badges Hotline exposants Gestion de billetterie/Caisses Aide logistique organisation, exposants, opérations de manutentions